VHS Henstedt-Ulzburg

Teilnahmebedingungen der VHS Henstedt-Ulzburg

Ermäßigung Empfänger von Arbeitslosengeld II oder Sozialhilfe erhalten gegen Vorlage eines gültigen Nachweises vor Kursbeginn eine Ermäßigung in Höhe von 75% auf die Kursgebühr, sofern dieses nicht von vornherein ausgeschlossen oder eingeschränkt ist. Mitglieder der VHS Henstedt-Ulzburg e.V. erhalten eine Ermäßigung von 10 %, sofern diese nicht von vornherein ausgeschlos sen ist. Die Ermäßigungen beziehen sich nicht auf in der Kursgebühr ent halten Lernmaterialien, Umlagen oder Prüfungsgebühren. Diese müssen in voller Höhe entrichtet werden. Für Veranstaltungen oder Lehrgänge, die in Kooperation mit anderen Volkshochschulen oder anderen Institutionen durchgeführt werden, gelten eingeschränkte Ermäßigungsmöglichkeiten. Die jeweiligen Konditionen werden auf einen mündlichen oder schriftlichen Antrag hin ermittelt und kurzfristig beschieden.

Ausstellen von Bescheinigungen Für das Ausstellen einer Teilnahmebescheinigung ist ein Verwaltungsent gelt in Höhe von EUR 3,00 zu entrichten.

Mitgliedschaft Die Mitgliedschaft bei der VHS beträgt für Einzelpersonen pro Jahr EUR 12,00, für Ehepaare EUR 17,00, für eine Familie EUR 24,00 (Beitrittsformu lar am Schluss des Programmheftes).

Erstattung Wenn die VHS einen bereits laufenden Kurs einstellen muss, werden die bereits eingezahlten Teilnehmer*innenentgelte anteilig zurückerstattet.

Beschwerdeverfahren Sollten Sie mit unseren Leistungen einmal nicht zufrieden sein, möchten wir Sie bitten, dieses möglichst unverzüglich der betreffenden/zuständigen Person (Kurs-/Fachbereichsleiter*in, Verwaltungsmitarbeiter*in, Leiter*in) mitzuteilen. Sollte hierdurch keine für Sie befriedigende Klärung möglich sein, wenden Sie sich bitte mündlich oder schriftlich an die VHS-Leitung. Sollte auch hierdurch keine Lösung herbeigeführt werden können (oder soll te die Beschwerde den/die Leiter*in der VHS selbst betreffen), haben Sie die Möglichkeit, sich schriftlich an den Vorstand des Vereins zu wenden (Ad resse: Vorstand der VHS Henstedt-Ulzburg e.V., Hamburger Str. 24a, 24558 Henstedt-Ulzburg).

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